Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Esta política describe cómo RetmoTech trata los datos personales en LlaveProp, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile. Es un borrador base, pendiente de revisión legal.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es RetmoTech. Para ejercer tus derechos o hacer consultas sobre tus datos, escríbenos a [email protected].
2. Qué datos tratamos
(a) Datos de cuenta de los usuarios de la plataforma (nombre, correo, teléfono). (b) Datos que la agencia carga para operar (propiedades, clientes/consultas y documentos). (c) Datos de quienes dejan una consulta en una página pública (nombre y contacto). (d) Datos técnicos de uso del sitio (ver «Cookies»).
3. Para qué los usamos
Para prestar el servicio (publicar propiedades, enrutar consultas, generar documentos e informes), comunicarnos con el Cliente y mejorar la plataforma. No vendemos datos personales a terceros.
4. Encargados y terceros
Usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento solo para operar el servicio (por ejemplo, infraestructura, envío de correo y los portales inmobiliarios donde el Cliente decide publicar). Cada publicación en un portal implica compartir con ese portal los datos de la propiedad que el Cliente definió.
5. Cookies y medición
El sitio público usa cookies y píxeles de medición (incluida publicidad) para entender el rendimiento de las campañas. No se usan para identificar personalmente a los visitantes del sitio de marketing más allá de lo necesario para esa medición.
6. Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras exista la relación con el Cliente y los plazos legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad razonables (cifrado de credenciales, control de acceso por agencia, respaldos).
7. Tus derechos (Ley 19.628)
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o bloqueo de tus datos personales, y oponerte a ciertos tratamientos, escribiendo a [email protected].
8. Cambios
Podremos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta misma página.